Política de Envíos, Cambios y Devoluciones – Bagú Macramé
Envíos:
En Bagú Macramé nos esforzamos por brindar un servicio eficiente a nuestros clientes. Los productos en stock serán enviados a través de transporte en un plazo de 24 a 48 horas una vez formalizado el pedido. Por otro lado, los productos adquiridos por encargo se elaboran de forma artesanal, uno a uno. El período de fabricación de estos productos será comunicado una vez confirmado el pedido.
Cambios y Devoluciones:
Para cambios o devoluciones, es necesario realizar un aviso previo por teléfono a Andrea (974 09 83 72), gerente y propietaria de Bagú Macramé. Dado que la mayoría de nuestros productos son fabricados por encargo, cada caso será estudiado de manera individual.
Cambios:
- Los productos de decoración de temporada, como los relacionados con la Navidad, no admiten cambios, a menos que presenten defectos de fabricación.
Devoluciones:
- Únicamente se aceptarán devoluciones en el caso de productos defectuosos.
Procedimiento de Devolución:
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
- Se procederá al abono o devolución del importe del producto. No se reembolsarán los gastos de envío originales.
Contacto y Dudas:
Para cualquier consulta, duda o solicitud de cambio o devolución, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página web o mediante nuestro número de teléfono.
Agradecimiento:
Agradecemos su confianza en Bagú Macramé. Estamos comprometidos a brindar productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Muchas gracias por elegirnos.
Datos Fiscales:
Andrea Ferrari Diaz ( Bagú Macramé)
C/ Padre Huesca 84, C.P. 22002
CIF: 18069642Z
bagu.macrame@gmail.com